Ich habe am 30.12.19 eine Bescheinigung angefordert über die Höhe meiner SB. habe erklärt, dass ich diese bis zum 08.01.20 benötige. Ich habe die Bescheinigung noch immer nicht erhalten. Eine Mail war nicht möglich. Allerdings sind die Kollegen am Telefon recht freundlich. Die Abrechnungen zu der Krankenversicherung dauern lang, habe immer noch keine Info zur Höhe der Erstattung.