Ich habe nach Kontaktaufnahme in der letzten Woche die Information bekommen, dass ich die alte myaxa-app deinstallieren solle und die neue Version downloaden soll. Da danach immer noch keine Besserung der Anmeldung feststellbar war, würde ich, nach erneuter Kontaktaufnahme, darauf hingewiesen, dass ich meinen Superpin eingeben solle. Da ich diesen nicht zur hand hatte wurde der von mir bei ihnen gefordert. Mit dem neuen Pin und der neuen App versuchte ich mich anzumelden. Kurz und knapp, es wollte immer noch nicht funktionieren (Passwort vergeben, alle Voraussetzungen erfüllt). Die App wollte mich nicht anmelden lassen (Roter Hinweis, bitte mit Service in Verbindung setzen). Die Dame stellte mich so hin, als ob ich zu dumm wäre und ich die falsche App runtergeladen habe.