Skip to main content
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.01.2020 | 17:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war bis vor kurzem noch sehr zufrieden. Als ich die App installiert habe gab es bezüglich Rückerstattung Probleme. Telefonisch wurde das zwar geklärt, dass fehlende Geld habe ich immer noch nicht. Werde wohl in Zukunft alles per Post einreichen. Da hab es keine Probleme und alles wurde ordnungsgemäß rückerstattet. Auf die Mail wurde nur nach längerer Zeit geantwortet und dies nicht im umfangreichen Maße. Deshslb nur 7 von 10 Punkten. Tipp: Wenn es zur App ein kurzes einweisungsvidei gäbe, gäbe es auch keine bzw. weniger Probleme mit dem "schnellen" digitalen Einreichen der Rechnungen.
Ich war bis vor kurzem noch sehr zufrieden. Als ich die App installiert habe gab es bezüglich Rückerstattung Probleme. Telefonisch wurde das zwar geklärt, dass fehlende Geld habe ich immer noch nicht. Werde wohl in Zukunft alles per Post einreichen. Da hab es keine Probleme und alles wurde ordnungsgemäß rückerstattet. Auf die Mail wurde nur nach längerer Zeit geantwortet und dies nicht im umfangreichen Maße. Deshslb nur 7 von 10 Punkten. Tipp: Wenn es zur App ein kurzes einweisungsvidei gäbe, gäbe es auch keine bzw. weniger Probleme mit dem "schnellen" digitalen Einreichen der Rechnungen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja