Alles fachlich gut und verständlich erklärt. Über anfallende Kosten und Sicherheit aufgeklärt. Angebot eines anderen Anbieters in Preis/Leistung geschlagen. Immer offene und neutrale Antwort zu Fragen. Lässt einem immer die eigene Entscheidung zum Vertragsschluss und " nötigt " nicht durch Aussagen wie " ab nächsten Montag *** mehr Kosten, also lieber jetzt gleich abschließen "