Das erste mal kontakt aufgenommen und völlig falsch beraten worden und eher abgewirkt worden. Null Freundlichkeit. Nach 2 Wochen wieder angerufen. Diesmal einen kompetenten Sachbearbeiter. Dieser versprach mir, dass sich jemand von der Rechnungsstelle meldet. Ich warte auf diesen Anruf seit 1 Woche.