Auf eine Anfrage Mail vom 2.12. über das Kundenportal myaxa wurde mir bis heute, 11.12., keine Antwort gegeben. Bei Anruf der Servicehotline wurde mir am Telefon eine weitere Nummer gegeben, weil mein Tarif wohl ein anderer war und die Zuständigkeit nicht gegeben war. Kundenservice wird leider nicht so groß geschrieben. Schade.