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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
05.12.2019 | 19:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Furchtbar lange Warteschleife und sehr inkompetente Beratung. Die Dame am Telefon konnte keine Frage zu meinem Tarif beantworten und musste sich für jede Frage Informationen bei Kollegen einholen und ich war solange in der Warteschleife. Die Antworten waren trotz Nachfrage sehr ungenau und knapp. Am Ende meinte sie dann, ich soll mit den Fragen zu meinem Markler gehen. Also war der Anruf umsonst und ich habe mal wieder umsonst Zeit verschwendet.
Furchtbar lange Warteschleife und sehr inkompetente Beratung. Die Dame am Telefon konnte keine Frage zu meinem Tarif beantworten und musste sich für jede Frage Informationen bei Kollegen einholen und ich war solange in der Warteschleife. Die Antworten waren trotz Nachfrage sehr ungenau und knapp. Am Ende meinte sie dann, ich soll mit den Fragen zu meinem Markler gehen. Also war der Anruf umsonst und ich habe mal wieder umsonst Zeit verschwendet.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein