Mit der Abwicklung der einzelnen Glasschäden war ich sehr zufrieden. Jedoch wurde daraufhin der Glasversicherungsvertrag Ihrerseits gekündigt bzw. eine Fortführung mit *** € Selbstbeteiligung pro "Schadensfall" angeboten. Nachdem weder Ihre Zentrale noch mein Betreuer, ***, mir eine Definition des Begriffs "Schadensfall" geben konnte, habe ich den Vertrag nicht fortgeführt. Mit freundlichen Grüßen ***