Wenn man AXA anrufen will, dauert es im Verhältnis lange ehe man mit jemanden sprechen kann. Dann die üblichen Ansagen wie: drücken Sie die 1, drücken Sie die 2, oder 3 oder 4. Dann hat man einen Sachbearbeiter/rin . Immer aber einen neuen Mitarbeiter. Bei speziellen Fragen soll man mit einen anderen Mitarbeiter verbunden werden. Mir ist es 3mal passiert das dann keine Verbindung zustande gekommen ist. Es kam das Besetztzeichen. Ärgerlich. Ansonsten ist es ok.