Der Service selbst ist vollkommen in Ordnung. Mir missfällt aber generell die Beitragshöhe der privaten Krankenversicherung. Wenn ich sehe, dass meine Versicherung mehr kostet, als meine Wohnung (warm), ärgere ich mich. Und das man nicht einfach von einer privaten in eine gesetzliche wechseln kann, was aber auch nicht nur ein Problem der Axa ist. Insofern ist meine Beurteilung lediglich als Ausdruck meiner generellen Unzufriedenheit mit der Politik der Krankenkassen zu verstehen.