Grund der Service-Kontaktierung: Verständnisprobleme zur Bedienung axa e-portal. Nach >10min in der Warteschleife gegen 19:00 leitet mich der Mitarbeiter an einen Anschluß eines techn. Mitarbeiters weiter, dessen Arbeitszeit um 18:00 endet. Und ich bin draußen. Am nächsten Tag, wieder nach langer Wartezeit, klappte es besser.