Anfängliche Schadensaufnahme und Service gut. Dann allerdings gar keine Information über die weitere Abwicklung. Auf Nachfrage w./ Differenz zwischen Rechnungsbetrag des Autohauses und Erstattung durch die AXA im März 2019 wurde mir telef. mitgeteilt, das ginge mich nichts an, ich sollte den geforderten Vorsteuerbetrag zahlen.Ich habe um Klärung und weitere Informationen gebeten. Am 22.03.2019 letzter Kontakt mit der AXA. Ob diese, in meinen Augen sehr gute Werkstatt mich noch einmal zur Regulierung eines Schadens annimmt, fraglich!!!! Die entgültige Regulierung mit dem Autohaus ist nach einem Jahr immer noch nicht abgeschlossen.