Leistungsabrechnungen , am selben Tag per Webseite eingereicht, variieren in der Bearbeitung von sehr schnell (drei Tage) bis langsam (bis fast drei Wochen). Andere Anfrage über den Web-Auftritt von AXA/DBV eingereicht können noch länger in Anspruch nehmen. Hier sehe ich dringenden Handlungsbedarf.