Bisher immer sehr gute und freundliche Beratung oder Betreuung. Die Abrechnungen wurden nachvollziehbar bearbeitet. Angemahnte Fehler wurden zügig bearbeitet und behoben incl. einer Entschuldugung für das Versehen! Schön wäre wenn funktionierende, bzw. helfende Anwendungen, wie z.B. Osteopathie, voll anerkannt, bzw. erstattet würden, da eine Menge Medikamentekosten eingespart werden kann, die Kosten der Nebenwirkungen noch nicht einmal berücksichtigt.