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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
15.11.2019 | 16:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich kann mich bei Ihnen nicht mehr online anmelden. Ihre Mitarbeiter haben mir nach 30 Minuten lelefonischer Beratung und vergeblichen Versuchen, meine Anmeldung zu ermöglichen, empfohlen, mich neu zu registrieren. Das ist aber nicht möglich, da ich bereits registriert bin. Ihre Mitarbeiterin *** hat mir dies heute schriftlich bestätigt. Um Nachrichten von Ihnen zu bekommen, muss ich Sie anrufen, ca 10 Minuten warten, bis die Leitung frei ist, und ihre Mitarbeiterin bitten, mir die Nachrichten per Post zuzuschicken. Eine ihrer Technikerinnen sprach von einnem Hackerangriff. Ich habe eher den Eindruck miserabler Software. Ich bin kein EDV-Laie und habe lange Jahre ein Schul-Netzwerk aufgebaut und gewartet.
Ich kann mich bei Ihnen nicht mehr online anmelden. Ihre Mitarbeiter haben mir nach 30 Minuten lelefonischer Beratung und vergeblichen Versuchen, meine Anmeldung zu ermöglichen, empfohlen, mich neu zu registrieren. Das ist aber nicht möglich, da ich bereits registriert bin. Ihre Mitarbeiterin *** hat mir dies heute schriftlich bestätigt. Um Nachrichten von Ihnen zu bekommen, muss ich Sie anrufen, ca 10 Minuten warten, bis die Leitung frei ist, und ihre Mitarbeiterin bitten, mir die Nachrichten per Post zuzuschicken. Eine ihrer Technikerinnen sprach von einnem Hackerangriff. Ich habe eher den Eindruck miserabler Software. Ich bin kein EDV-Laie und habe lange Jahre ein Schul-Netzwerk aufgebaut und gewartet.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein