Bei fast jeder Abrechnung werden Leitungen nicht erstattet. Daraus folgend gibt es aufwendige zeitraubende Diskussionen mit den Sachbearbeitern und teilweise anschl. mit den Ärzten, die Ihre Abrechnungen verteidigen. Es ging soweit, dass Ärzte mich Patienten behalten wollen und mir den Differenzbetrag bar ausgezahlt hat. Das mit extrem peinlich. Mehrfach ist mir bei Bekanntgabe meines Versicherers „AXA“ beim Arzt eine ablehnende Reaktion der Ärzte und Angestellten entgegengekommen. Man fühlt sich nicht wirklich willkommen beim Arzt, nur weil man AXA KV-Kunde ist. Ich erlebe die Axa als mein Krankenversicherer nur noch anstrengend und ablehnend. Mehrfach ist mir nach Reklamationen die Erstattung nicht ausgezahlt worden. Nach weiteren Reklamationen sind mir diese Beträge dann erstattet worden, weil die Sachbearbeiter dann doch zugegeben haben, dass mir der vorher angelehnte Erstattungsbetrag doch Zustand!! Man muss also um jeden Euro Erstattung hart kämpfen als Axa Kunde!