| 14.11.2019 | 15:18 Uhr VerifiziertIch hatte ein Schreiben von ihrer Versicherung bezüglich einer Lebensversicherung erhalten. Hierbei wurde ich aufgefordert den monatlich zu zahlenden Betrag ab dem 1.Jan 20 auf ein neues Konto zu überweisen, soll.
Da ich keine Überweisungen für Versicherungen tätige sondern sämtliches über Einzugsermächtigung läuft, wollte ich mich erkundigen über was für einen Vorgang es sich handelt.
Innerhalb des Gespräches, hat es sich dann herausgestellt, dass es sich hierbei um die vermögenswirksamen Leistungen handelt, welche mein Arbeitgeber direkt überweist.
Ihre Mitarbeiterin, mit welcher ich in dieser Angelegenheit telefonierte, sprach in diesem Telefonat mit mir, als wäre ich zehn Jahre alt. Dieses Verhalten empfand ich als äußerst unfreundlich!
Über die Info, dass ich meinem Arbeitgeber die neue Kontoverbindung geben muss, damit die vermögenswirksamen Leistungen entsprechend überwiesen werden können, bin ich natürlich sehr dankbar. Offensichtlich hatte sie einen schlechten Tag. Ich hatte ein Schreiben von ihrer Versicherung bezüglich einer Lebensversicherung erhalten. Hierbei wurde ich aufgefordert den monatlich zu zahlenden Betrag ab dem 1.Jan 20 auf ein neues Konto zu überweisen, soll.
Da ich keine Überweisungen für Versicherungen tätige sondern sämtliches über Einzugsermächtigung läuft, wollte ich mich erkundigen über was für einen Vorgang es sich handelt.
Innerhalb des Gespräches, hat es sich dann herausgestellt, dass es sich hierbei um die vermögenswirksamen Leistungen handelt, welche mein Arbeitgeber direkt überweist.
Ihre Mitarbeiterin, mit welcher ich in dieser Angelegenheit telefonierte, sprach in diesem Telefonat mit mir, als wäre ich zehn Jahre alt. Dieses Verhalten empfand ich als äußerst unfreundlich!
Über die Info, dass ich meinem Arbeitgeber die neue Kontoverbindung geben muss, damit die vermögenswirksamen Leistungen entsprechend überwiesen werden können, bin ich natürlich sehr dankbar. Offensichtlich hatte sie einen schlechten Tag. Würde Bank weiterempfehlen Nein |




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