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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
09.11.2019 | 10:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Zuständigkeiten von Axa und DBV sind nicht klar getrennt. Der Berater sagt mir, dass für die Leistungsabrechnungen nur die Swesite meine-gesundheit zuständig sei. Nun bin ich endlich bei Axa registriert, sehe dort aber, dass ich auch hier Belege für die KV einreichen kann. Die zweite Beraterin erklärte mir geduldig, wie ich bei der Eingabe des Aktivierungscodes vorzugehen hätte (hatte mich versehentlich noch einmal neu registriert, weil ich den Code bei "Registrierung" eingegeben hatte. Im übrigen: die Abrechnung der Belege zur KV erfolgt sehr einfach und rasch :-))
Die Zuständigkeiten von Axa und DBV sind nicht klar getrennt. Der Berater sagt mir, dass für die Leistungsabrechnungen nur die Swesite meine-gesundheit zuständig sei. Nun bin ich endlich bei Axa registriert, sehe dort aber, dass ich auch hier Belege für die KV einreichen kann. Die zweite Beraterin erklärte mir geduldig, wie ich bei der Eingabe des Aktivierungscodes vorzugehen hätte (hatte mich versehentlich noch einmal neu registriert, weil ich den Code bei "Registrierung" eingegeben hatte. Im übrigen: die Abrechnung der Belege zur KV erfolgt sehr einfach und rasch :-))
Würde Bank weiterempfehlen
Ja