Ich wollte lediglich ein internationales Unfallprotokoll erhalten. WWar lange in der Warteschleife (Telefon). Musste dann mehrfach wieder anrufen, da stets an der falschen "Stelle" gelandet. Endlich sollte ich das Formular per Mail erhalten, was auch geschah. Jedoch: Es ist bis heute ungelesen, da verschlüsselt und der Einmalcode zum öffnen nicht akzeptiert wurde! Auch der sog. "technische Support" war nicht hilfreich. Habe mir jetzt von meinem Versicherungsmakler ein entsprechendes Formaular einer anderen großen Versicherung zusenden lassen und um ein Versicherungsangebot dieser Firma für das nächste Jahr für meine vier KFZ erbeten.