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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.11.2019 | 17:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich begrüße die Digitalisierung bei der Leistungsabrechnung sehr. Diese erfolgt auch nach meinem Eindruck schneller als in der Vergangenheit. Ein großes Problem stellen allerdings die Response-Zeiten (langsam!!) und die Stabilität des Portals dar. Mehrfach wurde ich abrupt ausgeloggt und konnte wieder von vorne beginnen. Das ist sehr nervtötend und ich hoffe, dass da technisch nachgearbeitet wird. Ansonsten finde ich sowohl das Portal als auch die Leistungsabrechnungen grundsätzlich gut strukturiert und verständlich.
Ich begrüße die Digitalisierung bei der Leistungsabrechnung sehr. Diese erfolgt auch nach meinem Eindruck schneller als in der Vergangenheit. Ein großes Problem stellen allerdings die Response-Zeiten (langsam!!) und die Stabilität des Portals dar. Mehrfach wurde ich abrupt ausgeloggt und konnte wieder von vorne beginnen. Das ist sehr nervtötend und ich hoffe, dass da technisch nachgearbeitet wird. Ansonsten finde ich sowohl das Portal als auch die Leistungsabrechnungen grundsätzlich gut strukturiert und verständlich.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja