Ich bin mit dem AXA-Gesundheitsverfahren über das Internet sehr zufrieden, da es unbürokratisch und unkompliziert ist. Mit dem letzten Gespräch mit Ihrer Mitarbeiterin bin ich aufgrund der erhaltenen Information sehr zufrieden. Allerdings wurde mir zugesichert, dass der Bescheid auf meinen aktuellen Antrag vom Anfang Oktober spätestens Ende Oktober vorliegen würde. Stand 6.November liegt immer noch kein Ergebnis vor! Mir fällt auf, dass die Bearbeitungszeiten in Ihrem Haus im Vergleich zu Mitbewerbern generell deutlich zu lange dauern . (Vergleiche mit der KV *** meiner Frau , die ihren Antrag per Post verschickt, aber spätestens nach einer Woche ihre Abrechnung erhält). Hier hat Ihr Unternehmen deutlichen Handlungsbedarf!