Ich habe erst zwei Monate nach meiner Anfrage über myAxa ein Angebot bekommen. Da ich zu dem Angebot noch eine Frage hätte, habe ich den Kundenservice angerufen. Leider konnte man mir dort nicht helfen und ich habe trotz Rückfragen des Mitarbeiters bei einem anderen Kollegen eine falsche Auskunft bekommen. Eigentlich sollte sich dann innerhalb von 24 Stunden jemand anders von AXA bei mir melden. Dies ist nicht geschehen!