An AXA gefällt mir die gute Erreichbarkeit und wie sie sich um die Anliegen kümmern. Was ich ebenfalls für gut finde ist die Vorsorge. Was verbessert werden sollte ist die Abrechnung. Des öfteren wurden Überweisungen übersehen sobald man von einem Facharzt weiter überwiesen wird. Was zur Folge hat, dass Abrechnungen gekürzt werden. Nach Kontaktierung relativ schnell ausgeglichen. Die Zeitspanne der Abrechnungen ist sehr schwankend und oft recht lang, manchmal länger als 3 Wochen, kann aber auch in seltenen Fällen bereits nach ca. einer Woche erledigt sein.