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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
01.11.2019 | 10:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich wollte ein Online-Konto unter Meine-Gesundheit.services einrichten. Beim ersten Versuch bin ich gescheitert, weil das eingegebene Passwort nicht mehr funktioniert, obwohl es richtig eingegeben und dies mehrfach versucht wurde. Im Verlauf der Einrichtung habe ich mich erst über die verschiedenen Datenschutz- und Nutzungsvereinbarungen informiert und wollte danach weitermachen. Da jedoch war der Prozess der Einrichtung abgebrochen und eine Neuanmeldung scheiterte - siehe oben. An anderen Tag startete ich die Einrichtungsprozess erneut und kam nicht weiter, als ich die gleichen eMail-Adresse eingab. Danach versuchte ich, mich mit dieser eMail-Adresse und dem Passwort, die ich am Vortag eingegeben hatte, anzumelden und es hat funktioniert. Danach konnte ich den Prozess der Kontoeinrichtung weiter betreiben. Schlecht war, dass keine Informationen geben wurden, warum das Passwort im ersten Versuch nicht mehr funktionierte und warum der zweite Start von Anfang an blockiert wurde. .
Ich wollte ein Online-Konto unter Meine-Gesundheit.services einrichten. Beim ersten Versuch bin ich gescheitert, weil das eingegebene Passwort nicht mehr funktioniert, obwohl es richtig eingegeben und dies mehrfach versucht wurde. Im Verlauf der Einrichtung habe ich mich erst über die verschiedenen Datenschutz- und Nutzungsvereinbarungen informiert und wollte danach weitermachen. Da jedoch war der Prozess der Einrichtung abgebrochen und eine Neuanmeldung scheiterte - siehe oben. An anderen Tag startete ich die Einrichtungsprozess erneut und kam nicht weiter, als ich die gleichen eMail-Adresse eingab. Danach versuchte ich, mich mit dieser eMail-Adresse und dem Passwort, die ich am Vortag eingegeben hatte, anzumelden und es hat funktioniert. Danach konnte ich den Prozess der Kontoeinrichtung weiter betreiben. Schlecht war, dass keine Informationen geben wurden, warum das Passwort im ersten Versuch nicht mehr funktionierte und warum der zweite Start von Anfang an blockiert wurde. .
Würde Bank weiterempfehlen
Ja