Bislang hat die Abrechnung meines Krankentagegeld in der Regel gut geklappt. Leider ist im September erneut ein von mir abgeschickter Abrechnungsbogen nicht bearbeitet worden bzw. seine Zusendung angemahnt worden, obwohl ich ihn rechtzeitig zugesandt hatte. Mittlerweile verzögert sich die Auszahlung häufiger. Ein Fall ist wirklich ärgerlich: Für meinen Rentenantrag benötige ich einen Versicherungsnachweis der AXA. Obwohl ich den Fall als dringend gekennzeichnet und die Frist angegeben hatte, wurde meine Anfrage nicht rechtzeitig bearbeitet. Erst nach zwei Anrufen wurde die Anfrage behandelt und das Formular mir als Scan zugeschickt. Auf das Original per Post warte ich immer noch.