App zur Einreichung von Kostenbelegen ist noch verbesserungswürdig. Keine zeitnahe Rückmeldung, ob Beleg fehlerfrei erfasst wurde. Bearbeitungsdauer mal kurz, mal wochenlang.Kontaktaufnahme mitunter schwierig, da oft lange Warteschleife. Warum kann man Rechnungen nicht einfach bei der örtlichen Agentur abgeben? Telefonservice ansonsten kompetent und freundlich, dafür die Note 8. App ist aus meiner Sicht gegenüber "Papierkrieg" kein großer Gewinn.