Ich hatte schon mehrfach Unterlagen zur Erstattung einer Arztrechnung für eine Behandlung im ***-Bordhospital eingetaucht - und zwar keine große Sunne (*** €). Mach längerer Zeit sollte ich noch einmal eine Buchungsbestätigung einreichen, was ich tat. Dann wurde nochmal eine Flugbuchung von mir angefordert, da die Kreuzfahrt ab/bis Vebedig ging. Wir sind aber mit dem PKW hier vom Bodensee angereist, was ich auch per Mail und auch telefonisch nochmals mitgeteilt hatte und mir wurde ein Rückmeldung innerhalb 24 Stunden zugesagt. Dies ist aber nicht passiert - stattdessen diese Umfrage. Was mich noch zusätzlich ärgert......