Ich hatte einen meiner zwei DBV-Verträge gekündigt und dazu eine Frage an einen Herren bei der Hotline. Der Herr war zwar höflich, aber in seiner Stimme äußerst unterkühlt. Er konnte mich gar nicht schnell genug abfertigen. Jedes meiner Worte war ihm deutlich zuviel. Nun überlege ich, auch meinen zweiten Vertrag zu kündigen.