Nach einem unverschuldeten Verkehrsunfall im November 18 erfolgte die Rückstufung der Schadensfreiheitsklasse umgehend. Nach Rechtsanwaltsklärung und Unschuldsverstellung der Fremdversicherung, warten wir seit 15.3.19 auf unsere Hochstufung der Rabattes und der Rückerstattung der Mehrkosten. Das ist definitiv zu lang.