Sehr geehrte Damen und Herren der DBV, die Leistungsabrechnung erfolgt relativ zügig. Die Einreichung über die App war sehr kundenfreundlich. Es ist mir nicht nachvollziehbar, warum diese Funktion immer noch nicht wieder hergestellt werden konnte. Die sich immer auf telefonische Nachfrage wiederholende Auskunft der Servicemitarbeiter "es wird daran gearbeitet" kann doch für einen Konzern nicht befriedigend sein. Mit freundlichen Grüßen ***