In den letzten Jahren sind wir bei AXA leider immer schlechter statt besser geworden (sehr lange Reaktionszeiten, Partner wie z. Bsp. *** sind für uns Vermittler fast nicht Tragbar)! Gefühlte Arbeit gegen den Kunden und die Agentur! Sachbearbeiter haben keinen Spielraum mehr! Jede gefühlte 2. Rechnung wird gekürzt, der Vermittler muss für den Kunden nachhacken weil dieser das nicht versteht und erst nach Eskalation wird richtig abgerechnet! Dies bedeutet für uns Vermittler einen erheblichen Mehraufwand an Zeit!!!