Axa hat mir zum Thema Generika und Biosimilars geschrieben. Ich habe den Kundenservice angerufen, um nachzufragen, welche Medikamente ich austauschen konnte, da diese im Brief nicht erwähnt wurden. Meine Frage konnte vom Kundenservice nicht beantwortet werden. Der versprochene Rückruf hat auch nicht stattgefunden.