Gespräch wurde unterbrochen, trotz bereits abgefragter Telefonnummer kein Rückruf. Wieder 15 Minuten Warteschleife. Jedes Gespräch dieselbe Aussage: Da ist gerade was im Postausgang aber ich sehe leider nicht was. Aha, dann kann ich mir die Hotline auch sparen. Ständig Ablehnungen und Diskussionen trotz Stellungnahmen und Belegen. Echt mühselig.