Der Hauptgrund für die eher schlechte Bewertung ist, dass mir bei den letzten Abrechnungen stets irgendeine Kürzung vorgenommen wurde. Ich bin schon lange Kunde bei der AXA, früher war das nicht der Fall. Die Reklamation meinerseits, die notwendige Antwort der AXA, das kostet auch alles Geld. Somit stellt sich aus Gründen der Wirtschaftlichkeit die Frage, ob es sinnvoll ist, Mitarbeiter zu beschäftigen, die nichts anderes tun außer Gründe zu suchen, warum hier oder dort ein paar Euro gekürzt werden können. Als Kunde, sowie auch als Patient, befinde ich mich zwischen zwei Stühlen und darf mich um die Regulierung selbst kümmern.