Die erteilte Auskunft war freundlich und kompetent. Meine Fragen wurden vollständig beantwortet. Allerdings bleibt festzuhalten, dass AXA selbst als Unternehmen eine nicht 100% "transparente" Darstellung in ihren Schreiben vornimmt (hier konkret bei der Information zur bevorstehenden Auszahlung einer LV-Ablaufleistung: Stichwort "zusätzliche Beteiligung an der Bewertungsreserve, über den Sockelbetrag hinaus" ...), sodass der V-Nehmer - in diesem Falle ich - verunsichert zum Telefon greift ...