In jeder Abrechnung sind Rechnungen einem falschen Familienmitglied zugeordnet, was sehr ärgerlich ist! Kein direkter Ansprechpartner - keine individuelle Betreuung! Es werden Rechnungen abgelehnt, die absolut medizinisch notwendig sind! Es dauert extrem lange, bis die Abrechnung erfolgt! Insgesamt sehr sehr schlechter Kundenservice!!!