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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
03.10.2019 | 06:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Fast bei jeder einreichnung von Rechnungen gibt es Probleme. Kontinuierlich gibt es Ärger, das angeblich keine Überweisung vom Hausarzt bie den Rechnungen beigefügt sei. Da ich immer Kopien von meinen Einreichungen mache, die ich dann AXA per Post sende kann ich alles nachvollziehen. Hier muß ich dann zum Zweitenmal meine Überweisungen einreichen, und das fast bei jeder Einreichung!!!!! Dann gebe ich Rechnungen vom weiterführenden Arzt zum Radiologen an AXA weiter, dann wird wieder Rechnung gekürzt, mit der Begründung, es wäre keine Überweisung vom Hausazt dabei?? Hier müßte mal euer Personal geschult werden. Alles in allem immer wieder Ärger.
Fast bei jeder einreichnung von Rechnungen gibt es Probleme. Kontinuierlich gibt es Ärger, das angeblich keine Überweisung vom Hausarzt bie den Rechnungen beigefügt sei. Da ich immer Kopien von meinen Einreichungen mache, die ich dann AXA per Post sende kann ich alles nachvollziehen. Hier muß ich dann zum Zweitenmal meine Überweisungen einreichen, und das fast bei jeder Einreichung!!!!! Dann gebe ich Rechnungen vom weiterführenden Arzt zum Radiologen an AXA weiter, dann wird wieder Rechnung gekürzt, mit der Begründung, es wäre keine Überweisung vom Hausazt dabei?? Hier müßte mal euer Personal geschult werden. Alles in allem immer wieder Ärger.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein