Seit einigen Monaten wird mein Geld nur noch überwiesen, wenn ich anrufe und dann mindesten 5 Minuten in der Warteschleife bin. Danach wird man mit Personalmangel vertröstet und das Geld wird dann wenn man viel Glück hat überwiesen. Wenn nicht, wie geschehen muss man nochmal anrufen (wieder Warteschleife) und bekommt die selbe Nachricht. wenn man nachfragt warum das Geld über einen Monat nicht überwiesen wurde, bekommt man erklärt, dass man darüber nichts sagen könne. Früher war das Geld spätestens zwei Tage nach der *** , scheint in der Dienstleistungswüste Deutschland nicht mehr primär das Ziel zu sein. Das ist sehr schade und nervt kolossal. Wenigstens sind die Mitarbeiter meistens freundlich, so sie doch den Frust der Kunden ausbaden müssen, den das Management offensichtlich zu verantworten hat. Ich habe wenig Hoffnung, dass diese Bewertung eine positive Reaktion zeichnet, aber ich wollte das schon lange los werde