Die Schadenmeldung war innerhalb eines Tages bearbeitet. Erstattung bereits auf dem Konto. Da ich selber bei AXA arbeite, habe ich über MyAXA den Stand einsehen können. Leider funktioniert der Link für die Schadensbearbeitung, der per mail versendet wurde, nicht! Sehr unglücklich, wenn dieser Link dann auch noch mit "Test.AXA" beginnt. Ist der Kunde, der einen Schaden hat jetzt auch noch "Versuchskaninchen" für die Schadenskommunikation? Selbst über meinen Mitarbeiterzugang auf unsere Systeme funktionierte der "Test-Link" nicht.
Die Schadenmeldung war innerhalb eines Tages bearbeitet. Erstattung bereits auf dem Konto. Da ich selber bei AXA arbeite, habe ich über MyAXA den Stand einsehen können. Leider funktioniert der Link für die Schadensbearbeitung, der per mail versendet wurde, nicht! Sehr unglücklich, wenn dieser Link dann auch noch mit "Test.AXA" beginnt. Ist der Kunde, der einen Schaden hat jetzt auch noch "Versuchskaninchen" für die Schadenskommunikation? Selbst über meinen Mitarbeiterzugang auf unsere Systeme funktionierte der "Test-Link" nicht.