Die Einrichtung der Rechnungen über das e-portal ist manchmal umständlich für mich und die häufigen Ablehnungen der eingereichten Rechnungen sind ärgerlich und erst nach Widerspruch und tel. Nachfragen korrigierbar. Bei Vertragsabschluss vor fast 45 Jahren wurden auch homöopathische Mittel und Behandlungen erstattet. Andere Priv. Kassen sind großzügiger und kulanter. Über Nichterstattungen sollte man extra informiert werden und diese nicht erst umständlich raussuchen müssen. Die Vertretung vor Ort ist jedoch ausgezeichnet und hilfsbereit.