Gründe für meine Bewertung sind:1. Einfache Handhabe der Antragstellung, auch durch Bereitstellung der Antragsformulare online und 2. schnelle Bearbeitung der Beantragung von Leistungserstattungen, 3. gute Beratung durch die zuständige Kollegin, 4. Informationen über aktuelle Veränderungen von Verträgen und Möglichkeiten von Anpassungen.