Die Schadenzahlung wurde an irgendeine Bankverbindung ausgezahlt, niemand konnte mir eine Begründung dafür nennen. Des Weiteren wurde mir unhöflich mitgeteilt, dass ich selbst nun tätig werden solle mit Identitätsprüfung, Einreichung Personalausweis etc. Dabei hat ja der Sachbearbeiter aus der Schadenabteilung das ganze verbockt und scheinbar keine Lust drauf gehabt, selbst den Fehler zu beheben. Und anstatt dann das Geld einfach auf die richtige Bankverbindung auszuzahlen, müsse das ganze noch ''geprüft'' werden. Ganz schlechter Service..