Wiederholt wurden für die von mir angzeigten Behandlungen (2018 Hüft-OP), 2019 OP grauer Star zunächst keine Deckungszusagen erteilt. Obwohl einer Hüft-OP immer eine Reha folgt, wurde diese zunächst abgelehnt. Es müsse erst der OP-Bericht abgewartet werden und dann würde eine Entscheidung gefällt. Mein Hinweis, dass sich die Reha-Maßnahme direkt am gleichen Ort anschließt führte zu einer langen Diskussion, dass dies bei AXA nicht üblich sei. Bei der "Anmeldung" der Augen-OP wurde mir zunächst mitgeteilt, dass die Notwendigkeit einer solchen OP nicht ersichtlich sei und es wurde außerdem ein Kostenvoranschlag seitens der Augentagesklinik abgefordert. Da ich diesen von der Augentagesklnik nicht erhielt, blieb auch hier die Deckungszusage lange Zeit in der Schwebe. Insofern ist der verkaufte Vorteil "gegenüber GKV-Patienten sei man besser gestellt" keine von mir erlebte Praxis bei AXA. GKV-Patienten, die ich im Zusammenhang mit den Behandlungen kennen lernte, hatten diese Probleme nicht