In meinem Fall ging es um eine Beitragsrückerstattung. Leider hatte ich mich von meiner DBV Beratung vor Ort nicht ausreichend informiert bzw. unterstützt gefühlt. Aus diesem Grund habe ich mich an die Servicehotline gewendet. Diese hat mich umgehend zurückgerufen und lösungsorientiert beraten. Mit diesem Service war ich sehr zufrieden.