Derzeit ist die Bearbeitung von Leistungsanträgen zu lange. Seit Monaten schon dauert dieser Zustand an. Die Erreichbarkeit ist mühsam. Man muss morgens ganz früh anrufen und hat dann vielleicht nur eine Wartezeit von unter 10 min. Wenn man jemanden erreicht, sind alle sehr bemüht zu helfen und sehr nett.