Meine Frau leidet an einem Hirntumor. Ich habe die Rechnung über die Chemotherapie zur Kostenerstattung eingereicht und bekomme als Antwort, dass es sich hierbei um ein Nahrungsergänzungsmittel handelt und eine Kostenübernahme daher nicht möglich sei. Gleichzeitig wird mir versichert, dass auf Sie Verlass sei. Möglicherweise ist man in unserer Situation etwas dünnhäutig, aufgrund der lebensbedrohenden Erkrankung ist es aber einfach unverständlich, wie ein Mittel der Chemotherapie als Nahrungsergänzungsmittel von Ihnen eingestuft werden kann. Dies zeugt entweder von krassem Unwissen, ***. Alles in allem ein Vorgehen, dass mich dazu führt, Ihr Haus in der nächsten Zeit keinesfalls weiter zu empfehlen.