Sie dürfen gerne wissen, wer sich hinter diesem Feedback verbirgt: *** (Versicherungsnr. ***) Ehrlich gesagt halte ich es für eine Frechheit, einen Kunden, der nachweislich in stationärer Behandlung ist und bereits mehrmals telefonisch wie auch schriftlich Nachfragen zu seinem Vertrag gestellt hat, ohne Antworten in der Luft hängen zu lassen. Wenn Sie denken, das ist für den Genesungsprozess förderlich, kann ich Ihnen versichern, genau das Gegenteil ist der Fall. Ich habe in den letzten Jahren nie Rechnungen eingereicht oder Leistungen in Anspruch genommen und mich in meiner aktuellen Situation so hängen zu lassen, ist unverzeihlich und ich werde meine Konsequenzen daraus ziehen. Beste Grüße