Hagelschaden: Seit über 7 Wochen warte ich auf die Bearbeitung meines vorgelegten Kostenvoranschlags mit Fotos (Reparatur d. Hausfassade - dringend notwendig) und die Überweisung der von mir ausgelegten Handwerkerrechnungen (Fenster, Dach u.a.) 5 telefonische Nachfragen ( lange Warteschlangen) und 2 e-mails an das AXA Schadenteam in *** blieben unbeantwortet! Dieses Verhalten von der Schadenabteilung der AXA Versicherung in *** ist ein Hinhalten und alles andere als kundenfreundlich! Eine automatische Antwort mit leeren Versprechungen ersetzt kein Gespräch mit einem zuständigen Sachbearbeiter!!