Ich bin an sich gut mit der DBV zufrieden. Bei den Leistungsabrechnungen stört mich hauptsächlich, dass es oft sehr lange dauert, bis ich das Geld wieder bekomme. Zudem ist es sehr unübersichtlich, welche Leistungen übernommen werden. Ich habe als kranke Patientin beim Arzt, keinen Überblick dafür, ob das nachher übernommen wird was auf der Rechnung steht oder nicht. Ich kann ja nichts daran ändern, was der Arzt aufschreibt.