Der Schaden ereignete sich an Ostern. Trotz Dokumentation des Schadens anhand von digitalen Bildern bestand die AXA auf eine Begutachtung, wogegen von meiner Seite aus auch nichts spricht, da sich eine Versicherung ein Bild eines Schadens machen möchte. Das der Schaden dann aber erst Mitte Juli begutachtet wurde und zudem auch noch das von einer professionellen Firma erstellte Angebot zur Beseitigung des Schadens angezweifelt und gekürzt wurde, fand ich sehr befremdlich. Letzendlich bekam ich ca. ein Drittel des Angebots überwiesen, da ich den Schaden in Eigenleistung beseitigte. Ich bin schon lange Kunde der AXA, fühlte mich aber in diesem Fall behandelt wie jemand, der sich eine Leistung erschleichen möchte. Den Betrag welchen mir die AXA letztendlich zugestand, bekam ich dann Ende August überwiesen. Jetzt stellt sich mir die Frage, warum ich bei so einer Vorgehensweise von Seiten der AXA Ihr Unternehmen weiterempfehlen sollte? Von mir ein klares nein, nicht empfehlenswert.